ict üzletág

Unify OpenScape Xpert V5: innovatív megoldás az időkritikus kommunikáció kezelésére

ict

Unify OpenScape Xpert V5: innovatív megoldás az időkritikus kommunikáció kezelésére

Katasztrófavédelem, légi irányítás, mentőszolgálat – mind-mind olyan terület, ahol megannyi, párhuzamosan befolyó információ alapján kell hirtelen, nagy utóhatással bíró döntéseket hozni. A Unify ezen területek kommunikációs kihívásaira fejlesztette ki új, OpenScape Xpert V5 névre keresztelt többvonalas híváskezelő megoldását, mely az időkritikus hívásokat hivatott kezelni, s melynek innovatív funkciói segítségével a kereskedelem szereplői is profitálhatnak.

Az egy időben befutó, nagy intenzitású telefonhívásokat, melyek gyors reakcióidőt és pontos válaszokat igényelnek, nagy számuk miatt olykor rendkívül nehéz szimultán kezelni – ezt a problémát hivatott orvosolni a Unify OpenScape Xpert V5 kommunikációs rendszere.

Az OpenScape Xpert V5 egy többvonalas híváskezelő rendszer, amely főként azon területeken biztosít megoldást, ahol időérzékeny a hívások kezelése – ahol a késlekedés és a hibázás lehetősége kiváltképp nagy károkat vonna maga után.

 

Melyek az OpenScape Xpert V5 előnyei?

 

  • Minden komponense megbízható. 24/7/365 működéssel bír, folyamatosan üzemben tartható.
  • Felhasználócentrikus. Rugalmasan végezhetők vele hívások, s részletekbe menően testre szabható.
  • Biztonságos. Duplikált kialakítása révén nincs elveszett adat.
  • Megkönnyíti a csoportos kommunikációt. Különböző funkcióival hatékony kommunikációt biztosít nagyobb csapatok számára is.
  • Nagy a teherbírása. Egyszerre akár 600 vonalat is képes kezelni.
  • Egyszerű a felépítése. Nincs alközpontba integrálva – a megoldás szerveren fut, elegendő adatközpontba elhelyezni.
  • Korszerű 6010p IP trading turret biztosítja a kommunikáció hatékonyságát. Jellemzői: a nagyfelbontású 4” érintőképernyő, csendes és kis energia igényű üzem, max. 4 kézibeszélő és 24 hangszóró turret állomásonként, redundáns LAN port és USB v2.0 port, beágyazott Linux OS.

 

Melyek az OpenScape Xpert V5 főbb felhasználási területei?

 

Kereskedelem

 

  • Pénzügyi szektor: befektetési bankok, állami bankok, brókerek stb.
  • Energetikai szektor: energiaszolgáltatók, közművek stb.
  • Árucikk-kereskedelem: fémipar, árutőzsde stb.

Diszpécserrendszer

 

 

  • Kritikus infrastruktúrák (olaj, víz, gáz, energia)
  • Központi irányító nagyvállalatok
  • Közművek
  • Kórházak
  • Mentőszolgálat
  • Repterek, kikötők
  • Közlekedés (tömegközlekedés, például vasút)
  • Katonai csomópontok

 

Letöltés

Kérjük, töltse ki az űrlapot a szakmai anyag letöltéséhez.

* kötelező mezők