Változások az Atos Unify OpenScape 4000 telefonrendszerével kapcsolatosan
2021-10-28
Az Atos Unify OpenScape 4000 megjelölésű professzionális infokommunikációs rendszerek vonatkozásában a gyártó 2021.12.06-tól jelentős változtatásokat léptet érvénybe.
Az OpenScape 4000 termékcsalád első generációja még Siemens Hipath 4000 V1 névre hallgatott és 2002-ben került a piacra. 2013-ban a Siemens márkanevet Unify-ra, a Hipath 4000 termék megjelölést pedig OpenScape 4000-re változtatta a gyártó, ekkor Unify OpenScape 4000 V7 a hivatalos elnevezés, mely 2022-től a rendszerfrissítések végrehajtásával Atos Unify OpenScape 4000 V10 lesz.
Atos Unify OpenScape 4000 telefonrendszerek 2002 óta folyamatosan fejlődnek, terméktámogatásuk szintúgy folyamatos, a gyártó ezt nyilatkozata szerint 2030-ig garantálja. A termékvonal továbbra is IP és TDM hibrid kommunikációt tesz lehetővé, amely bármilyen ipari, intézményi környezetben helytáll szemben a tisztán IP alapú megoldásokkal. A hibrid képesség mellett a rendszer biztosítja a legmagasabb üzembiztonságot garantáló hálózatos, georedundás, túlélővezérlős kialakításokat.
Az OpenScape 4000 rendszerhez többek között OpenScape Xpert diszpécser rendszer, OpenScape Contact Center rendszer, OpenScape Manager, OpenScape UC és Mobility rendszerek integrálódnak, melyek az ipari, energetikai és kritikus infrastruktúra igényű intézményi szektorokban megkérdőjelezhetetlenül helyezik az első helyekre a gyártó termékeit.
OpenScape 4000 V10 - a teljeskörűen támogatott szoftververzió 2021.12.06-tól
Az OpenScape 4000 V8 szoftververzióval 2020. december 6-ig voltak rendelhetők. A szoftververzió kivezetésének következő állomásaként 2021. december 6-tól nem lehetséges bővítéseket rendelni a V8-as rendszerekhez, mindemellett azok szoftver támogatása 2023. március 31-ig még biztosított marad, amennyiben az adott vállalat aktív SSP szolgáltatással rendelkezik. Ezt követően a V8 rendszerrel kapcsolatos mindennemű szoftver és terméktámogatás megszűnik.
A megoldás: V10 upgrade
A V8 rendszerek jellemzően rendelkeznek aktív SSP szolgáltatással (éves gyártói támogatás licencelés), ami biztosítja a jelenleg legfrissebb V10 szoftververzió díjmentes hozzáférhetőségét. Az új verzióra történő átállás bizonyos hardverelemek esetében a részegységek cseréjét vonják magukkal, mivel a V10-es szoftverkörnyezet már nem támogatja ezeket: STMI2 IP interfész, DSCXL2/2+ hívásvezérlő, és Optiset E sorozatú telefonok és 30 inches shelfek. Az aktív SSP-vel nem rendelkező V8 rendszerek, illetve a V1-V7 rendszerek esetében is lehetséges a szoftver installálása, bár a régebbi rendszerek esetében egyszerre több hardverkomponens cseréje is szükséges lehet.
A legfrissebb szoftververzióra történő átállás hozzájárul az üzletmenet folytonosság biztosításához, a GDPR és információ biztonsági megfelelőséghez. Az Enterprise Group ICT üzletága Magyarországon az Atos kiemelt támogatását élvezi, mivel a gyártó minősítő rendszerében évek óta Magyarországon egyedüliként Master 3 szintű partnerséggel rendelkezik. Az üzletágban felhalmozott tudás biztos alapot jelent a partereink számára ahhoz, hogy migrációs igény esetén professzionális szolgáltatást élvezve emeljék rendszerüket a legfrissebb verzióra.
A rendszer upgrade a leírtak szerint rendkívül kedvező feltételek mellett érhető el, egyúttal aktív SSP-vel látja el a rendszert, ami a közeljövő újabb szoftververzióit is hozzáférhetővé teszi majd.
Telefonkészülék kínálat változása 2021.12.06-tól
Az OpenScape 4000 rendszerekkel kompatibilis Unify OpenStage TDM telefonkészülék kínálat kivezetésre kerül 2021. december 6-tól. A termékkivonás érinti az OpenStage teljes kínálatát, beleértve a kiegészítő modulokat, falitartókat. A gyártó központi raktárában egyes termékek a készlet erejéig még elérhetők. Az új sorozatú OpenScape Desk Phone CP200T és és CP400T TDM telefonok a gyártó kínálatában elérhetőek.
A termékváltozásokkal kapcsolatosan további információ munkatársunktól érhető el:
Csehi Cármen
Értékesítés támogatási szakértő
+36 (1) 471-2415, +36 (70) 654-1010
csehi.carmen@enterprisegroup.hu
